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            上饒市廣豐區林業局:延時服務解民憂 平凡窗口顯真情

            來源:今視頻 發布: 2023-11-21 15:39
            近日,上饒市廣豐區政務服務中心三樓無差別窗口依然燈火通明。原來是當天下午4時15分左右,廣豐區政務服務中心林業服務窗口的工作人員接到電話,對方稱需緊急辦理檢疫證。林業服務窗口的同志在得知情況后,耐心地回復:“如果您今天急著要辦好的話,我們可以等你過來,為您提供延時服務?!?/div>

            近日,上饒市廣豐區政務服務中心三樓無差別窗口依然燈火通明。原來是當天下午4時15分左右,廣豐區政務服務中心林業服務窗口的工作人員接到電話,對方稱需緊急辦理檢疫證。林業服務窗口的同志在得知情況后,耐心地回復:“如果您今天急著要辦好的話,我們可以等你過來,為您提供延時服務。”

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            當天傍晚6時30分,服務對象前來辦理,該局工作人員立即指導其填寫好《森林植物檢疫報檢單、清單》,并將信息按照流程錄入系統,后臺林業審批人員仔細核對該企業的產地檢疫證書、審核其提供的相關材料。經過近十分鐘的操作,順利為其辦好林業植物檢疫證書。當服務對象手中拿到證書的那一刻,服務對象臉上的愁容變成了笑容,并連連道謝。

            一直以來,廣豐區林業局不斷提升服務水平,立足實際幫助群眾和企業解決困難,把真心和用心融入審批工作的全過程,秉持“寧愿我多加班,避免群眾多跑路”的服務理念,主動提供“延時服務”,讓審批有“速度”,更有“溫度”,把更好的服務帶給群眾和企業。(王冠華 王微 文/圖)

             

            編輯:呂斌

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